凡客诚品——衬衫界的黑马

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nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; VANCL首席执行官陈年告诉南方周末记者，他经过5个月的ldquo;试错rdquo;，已经找到新的方向：ldquo;我们只是选择性投放部分平面媒体广告，而且没有投放电视广告，这是我们和PPG不同的地方，但网络才是我们的重点。rdquo;随着vancl凡客诚品在网络上广告的不断开展，订单不断地涌来，库存和配送已经完全不能跟上前台订单的接货速度。VANCL在丰台区西南四环的新办公场地调整得越来越拥挤。股东们的讨论不再是可能跌下来的订单数，而是陷入去其他加工厂补货还是推迟给客户送货的争论。是保证产品质量还是保证送货时间？股东们最终选择的是质量。ldquo;我很害怕顾客投诉，为什么我们两件同一品种的衣服会有不同的质量。rdquo;陈年非常清楚网络购物对质量的需求。3月19日，网上开始公布陈年的道歉信：3月13日mdash;16日，VANCL网站连续多日就配送延误向用户致歉，同时提供了补偿解决方案。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; 据陈年介绍，网站上线第一天，VANCL的订货数量仅为10单，少得超乎想象。30天后，订货数目是最初的50倍。85天后，VANCL的销售达到每日1000单。之后不到一个月又增加到每日2000单。ldquo;应该就是这几天了，VANCL的订单数量马上就要超过6000。rdquo;陈年点燃一颗烟，略带兴奋地说，ldquo;谁都没想到，VANCL的发展会比PPG还快。rdquo;vancl凡客诚品跟随衬衫直销行业ldquo;带头大哥rdquo;PPG的脚步，却在不到半年时间打破PPGldquo;复制者们机会很低rdquo;的预言，成为了衬衫界的黑马。